1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта medqa.ru (далее — «Сайт» или «Оператор»).
1.2. Используя Сайт и его сервисы, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с данной Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Данные, предоставляемые пользователем добровольно: Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты (e-mail); данные, указываемые в комментариях или сообщениях через формы обратной связи.
- Данные, собираемые автоматически: Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, данные о cookie-файлах; информация о посещении: страницы, время на сайте, переходы по ссылкам.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- Обработка заявок и запросов, направленных через формы обратной связи;
- Осуществление обратной связи с Пользователем;
- Заключение и исполнение договоров с Пользователем;
- Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения его работы и содержания;
- Проведение рекламных и маркетинговых рассылок (только с согласия Пользователя);
- Обеспечение защиты от мошеннических действий.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
- Законные интересы Оператора (например, для анализа работы Сайта и улучшения сервисов).
5. Условия обработки и передачи персональных данных
5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые меры для их защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.2. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением:
- Получения явного согласия Пользователя на такую передачу;
- Передачи в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
- Передачи уполномоченным государственным органам по законным основаниям;
- Передачи партнерам и контрагентам, которые действуют по поручению Оператора.
6. Cookies и сервисы веб-аналитики
6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для улучшения функциональности Сайта и сбора статистики.
6.2. Пользователь может настроить свой браузер для отказа от использования cookie-файлов или уведомления об их отправке. Отключение cookies может привести к ограничению функциональности Сайта.
6.3. Мы используем сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.), которые собирают обезличенные данные о посещениях Сайта с помощью cookie.
7. Срок хранения персональных данных
7.1. Персональные данные Пользователей хранятся до достижения целей их обработки или до момента отзыва Пользователем согласия на обработку, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- На доступ, исправление, обновление или удаление своих персональных данных;
- На отзыв согласия на обработку персональных данных;
- Направлять запросы и обращения Оператору по контактам, указанным ниже.
9. Контактная информация
9.1. Все предложения, запросы или вопросы, касающиеся настоящей Политики и обработки персональных данных, Пользователь может направлять Оператору:
- По электронной почте: info@medqa.ru
10. Изменения в Политике конфиденциальности
10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Рекомендуется регулярно проверять актуальность Политики.